Was uns gefallen hat: - Moderne und recht neue Einrichtung - getrennte Betten im 2. Schlafzimmer - strandnahe Lage - Wohnung konnte eher bezogen werden als angegeben - reibungslose Abwicklung der Buchung und freundlicher Kontakt Was uns nicht gefallen hat. - Der zur Wohnung gehörende Parkplatz in der Tiefgarage ist maximal für Kleinwagen nutzbar. Darüber gibt es leider keinen Hinweis in der Beschreibung oder bei der Buchung. Wenn noch ein PKW auf dem Nachbarstellplatz steht, ist das Ein- und Aussteigen über den Kofferraum notwendig. Die zwangsläufige Nutzung eines kostenpflichtigen öffentlichen Stellplatzes (mindestens 35€ pro Woche) in nicht unmittelbarer Nähe ist erforderlich und wird natürlich nicht übernommen - trotz Nachfrage bei der Verwaltung. Somit beginnt der erste Ärger gleich nach Anreise. - Die Sauberkeit ließ teilweise leider zu wünschen übrig. Besonders die Terrasse und das Sofa waren noch sichtbar verschmutzt und haben nicht zum Verweilen eingeladen. Im Backofen befand sich noch der Schmutz und das benutzte Backpapier der Vormieter. - Zwei Bettdeckenbezüge hatten deutlich sichtbare Löcher, sowas sollte eigentlich auffallen. - Ein mit vielleicht noch 5% gefüllter, eingedellter und verstaubter Seifenspender im Bad sollte nicht mehr dastehen. - Für die Zwischenreinigung während des Aufenthalts steht nur ein verschmutzter Besen zur Verfügung. Bei einer Wohnung für 4 Personen bzw. mit Kindern wäre ein Staubsauger, wie in vielen anderen Ferienunterkünften üblich, empfehlenswert. Bei 14 Tagen Urlaub kommt genug Staub und Sand in die Wohnung, die Reinigung macht da keinen Spaß. Für Allergiker ist die Wohnung daher ebenfalls weniger geeignet. - Schlafzimmer hatten keinen Insektenschutz an den Fenstern. - Die Wohnung liegt an der Hauptdurchfahrtsstraße (war uns vorher bekannt), das sollten geräuschempfindliche Urlauber bedenken.
Hallo René S., vielen Dank, dass Sie mit unserem Serviceteam zufrieden waren. Es gibt immer das Angebot einer Nachreinigung. Dazu muss man uns allerdings Bescheid geben, damit wir diese auch veranlassen können.
Ich gebe Ihnen recht, leider sind die meisten Tiefgaragen nur entsprechend der Baunorm errichtet worden. In der Friedrichs-Engel-Straße finden Sie aber zusätzliche kostenlose Parkmöglichkeiten, sowie auch auf der großen Wiese neben dem Sportlerheim.
Das nur ein Besen vorhanden war, ist unüblich. Wir haben immer neue Staubsauger in unserem Büro. Hier hätten Sie sich, wenn Sie uns Bescheid gegeben hätten, einen Staubsauger abholen können.
Wir haben circa 14 Allergiker Wohnungen in unserer Objektauswahl. Ihr ausgewähltes Urlaubsdomizil hat bedauerlicherweise nicht dazu gehört.
Gerne suchen wir mit Ihnen zusammen, bei Ihrem nächsten Urlaub eine besser zu Ihnen passende Unterkunft aus. Das wichtigste dabei ist das klare Kommunizieren.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, denn nur das hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr ABBA-Team